Après 10 ans, la plateforme d'urgence de l'Hérault a fait ses preuves

La plateforme d’appels d’urgence de Vailhauquès a beau souffler sa 10e bougie ce lundi, pour les 120 personnes qui s’y relaient jour et nuit, c’est une journée comme les autres.

Depuis sa création en 2013, cette plateforme commune avec le Samu offre une réponse rapide et adaptée à chaque situation Grâce à un système de répartition intelligent entres les sapeurs-pompiers et les médecins, un centre capable de faire face aux situations les plus critiques. Que ce soit pour des accidents, des urgences médicales ou des interventions de sécurité, entre 700 et mille d’appels sont ainsi pris en charge chaque jour. 

Au cours de cette décennie, le centre s'est continuellement amélioré, notamment grâce aux avancées technologiques, offrant des bénéfices significatifs pour les patients. Depuis son ouverture, il y a dix ans, la plateforme a reçu 5 millions d'appels de demande de secours, entraînant un tiers des interventions effectuées.