Déposer plainte en ligne est désormais possible, réponse sous délai de 7 jours
Depuis 15 jours, Sabine répartit entre les agents de police le traitement de dépôts de plainte en ligne.
Rien que ce lundi matin, il y en a près de 90 à attribuer.
A Montpellier, sur les 25 agents dédiés à la prise de plainte, la moitié devrait être affectée à la plainte en ligne d’ici les prochaines semaines. Une réorganisation des services est nécessaire tant le nombre de plaintes augmentent avec ce nouveau service.
Objectif : faciliter le dépôt de plainte pour les victimes et diminuer le temps nécessaire aux forces de l’ordre pour prendre la plainte.
Avec le dispositif en ligne, il ne faudrait compter qu’une vingtaine de minutes pour remplir le formulaire. Les agents ont ensuite un délai de 7 jours pour traiter la plainte.