Plan canicule : Dans les coulisses d'un centre d'appel

Ils sont 4 agents au centre d’action social de Carcassonne a enchainé les appels auprès des personnes vulnérables.

C’est les coulisses d’une partie du plan canicule lancée par la municipalité audoise. L’objectif est préventif mais peut aller par des visites à domicile.

350 personnes sont suivi à Carcassonne et depuis le début du plan canicule, déjà 60 personnes ont été visités.

Une plateforme téléphonique d’information « canicule « est accessible au 0800 06 66 66 (appel gratuit depuis un poste fixe de 9h à 19h)