Premier contact avec son assureur après avoir tout perdu dans les inondations de l'Aude.
À Carcassonne, les compagnies d'assurance ont renforcé leurs effectifs et mis en place des unités mobiles à Carcassonne, le chef lieu de l'Aude. Toutes les assurances comme celles-ci ont mis en place un système de prise en charge priorisée, allongement de délais de déclarations des sinistrés, majoration des acomptes ou mise en place d'une expertise d'urgence simplifiée mais dans ce camion d'assurance l'aide n'est pas seulement financière. La réforme du régime des catastrophes naturelles annoncée par le président Macron aux Antilles n'est pour le moment pas effective. Elle permettait une prise en charge du relogement des sinistrés pendant 30 jours.
