Pollestres
Société
Par Redwitz Marion
Publié le 10/08/2018 à 17:30

Les facteurs veillent sur nos aînés

La Poste à rajouter une corde à son arc en plus de la distribution des lettres et colis : aujourd'hui, ils veillent également sur nos aînés.

Une décision née d'un simple constat, les facteurs établissent au fur et a mesure de leurs passages tout au long de l'année un lieu de proximité et de contact avec leur clients.

Ainsi, le dispositif "Veiller sur mes parents" permet aux facteurs de renforcer ce lien en prenant chaque jours à leur passage des nouvelles.


---


Marie est factrice depuis près de 14 ans, véritable passionnée de ce lien de contact et de proximité.

Pendant les périodes de fortes chaleurs, elle s’arrête prendre des nouvelles auprès des personnes les plus fragiles.


Un rôle de proximité qu’apprécie les clients de Marie.


Voyant cette relation qu’entretiens les facteurs, la Poste à créer un dispositif « veiller sur mes parents ». Il rassure ainsi les familles.


En tout, sur la région Occitanie, depuis le lancement du dispositif fin 2016, « 240 contrats « veiller sur mes parents » ont été établis avec la Poste.