Dans ce contexte sanitaire particulier, SNCF Voyageurs a décidé de s'adapter aux clients. Cette volonté de réduire la voilure est liée à l'évolution de la pandémie de Covid-19 qui sévit toujours en France.
En semaine, la fréquentation moyenne est de 20% tandis que le taux d'occupation global est de 28%.
Ainsi, 70% des trains liO TER Occitanie circulent en semaine contre 30% le week-end.
Sur les 500 trains qui ont circulé samedi 7 novembre, seulement trois ont connu une forte affluence.
SNCF Voyageurs a déclenché un dispositif "À votre écoute". Il s'agit d'un questionnaire distribué à 90.000 voyageurs dans le seul but d'adapter au plus près l'offre de transport à la réalité.