C’est désormais sur des écrans que les agents de la SNCF anticipent les retards sur les lignes TER en Occitanie.
Grâce à ce nouveau centre d’opération basé à Toulouse, il est désormais possible d’établir précisément la nature d’un incident sur une ligne et de prévoir le retard qu’il entraîne. Ici, les agents sont à l’affut du moindre problème : les 540 trains qui circulent chaque jour sont surveillés 24 h sur 24. Un outil indispensable car le train est de plus en plus plébiscité en Occitanie. Depuis cet été la SNCF a enregistré une hausse de la fréquentation sur les TER de 10%.
